개인정보 보호정책

소개

인도네시아 여행 공식 계정인 인도네시아 공화국 관광부(“부서”)에 오신 것을 환영합니다. 귀하의 개인 정보 보호와 귀하의 소중한 정보를 선택적으로 공유할 자유를 소중히 여기기 때문에, 개인 정보 보호 정책을 읽어보시기 바랍니다.

이 개인 정보 보호 정책에서 “우리”, “저희”, “우리의”는 인도네시아 여행 웹사이트(“웹사이트”) 및 원더풀 인도네시아 브랜드의 소유자이며, 아래 설명된 대로 우리의 디지털 자산에서 처리되는 모든 개인 데이터의 관리자로서 역할을 하는 부서를 지칭합니다.

부서는 모든 개인의 프라이버시 권리를 인정하고 존중하며 이해합니다. 따라서 데이터 수집의 모든 행동은 적용 가능한 개인정보 보호법에 따라 정리되어 있음을 알려드려야 합니다. 우리는 귀하의 개인 정보를 합법적이고 공정한 방식으로만 수집하며, 부서와 공식 및 계약 파트너 관계를 맺고 있는 사람들 및/또는 적용 가능한 법률을 준수하여서만 이를 공개합니다.

정보 수집의 목적은 부서와 웹사이트 방문자 모두에게 혜택을 주는 것이며, 궁극적으로는 귀하의 방문이 웹사이트와 인도네시아 공화국의 실제 관광 활동에서 더욱 편안하고 개인적인 느낌을 받을 수 있도록 합니다.

1. 범위

이 개인 정보 보호 정책은 웹사이트와 소셜 미디어 페이지의 방문자, 웹사이트의 브리핑 및 마케팅 자료를 구독하는 사람들, 그리고 개인 정보가 수집, 기록, 구성, 저장, 수정 또는 변형, 검색, 상담, 사용, 전송, 배포 또는 기타 방법으로 제공될 수 있는 기타 개인에게 적용됩니다. 이 정책은 또한 부서가 개인 정보를 관리하는 모든 사무소(인도네시아 공화국 내외)에 적용됩니다.

부서가 귀하의 개인 정보를 수집하고 컴파일하는 방법
부서는 귀하에게 제공되는 정보가 부서에서 관리하는 인도네시아 관광과 관련하여 합리적으로 필요하거나 직접 관련이 있는 경우에만 귀하의 개인 정보를 수집합니다. 귀하가 다음 중 하나를 수행할 때 귀하의 개인 정보를 직접 수집하는 것이 일반적인 관행입니다:

  1. 다음 중 하나의 행동을 수행하여 개인 정보를 제공하십시오:
    • 뉴스레터를 구독하거나 웹사이트를 통해 브로셔, 전자책, 지도 및 기타 파트너 키트를 받기 위해 등록하기;
    • 부처가 포함된 이벤트에 참석하거나 전시하기 위해 신청하기;
    • 웹사이트를 통해 프로모션, 퀴즈 및/또는 경쟁에 참여하기;
    • 부처와 함께 비즈니스 거래를 생성하거나 제공하기.
  2. www.indonesia.travel에 접속하여 다음과 같은 정보를 제공하십시오:
    • Cookies

      부처는 인도네시아의 여행 선호도(예: 목적지 및 여행 계획)를 추적하기 위해 쿠키를 사용합니다. 이를 통해 최상의 경험을 제공하고 여행에 더 적합한 제안을 드릴 수 있습니다. 자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하십시오.

    • IP 주소
      부처는 서버에서 발생할 수 있는 문제를 진단하기 위해 귀하의 IP 주소를 수집합니다.
  3. 인도네시아.Travel 웹사이트 및 Facebook, Instagram, Twitter, Google+, YouTube와 같은 소셜 미디어와 상호작용:
    • 귀하가 우리의 계정을 팔로우하거나 게시물에 좋아요 또는 사랑을 누르고 댓글을 남길 때, 우리는 귀하의 프로필이나 약력에 명시된 일부 개인 정보를 볼 수 있습니다.
    • 우리는 소셜 미디어 플랫폼에서 제공된 인구 통계 데이터를 분석 목적으로만 사용하여 다음 상호작용에 대한 더 나은 경험을 보장합니다.

2. 수집

관광부는 인도네시아 관광 정보 제공과 직접적으로 관련된 경우에만 합법적이고 공정하며 투명한 방법으로 개인 정보를 수집합니다. 개인 정보(이름, 이메일 주소, 전화번호, 거주지 주소 등)를 수집하는 것은 전화, 서신, 이메일, 대면 또는 온라인으로 관광부와 거래할 때 일반적인 관행입니다. 귀하가 우리에게 개인 정보를 제공하지 않기로 결정할 수 있습니다. 이 경우 특정 정보나 서비스에 대한 접근을 제공하지 못할 수 있습니다.

우리의 데이터 수집 과정은 데이터 마케팅 및 처리의 전문가에 의해 관리 및 감독되며, 보호, 보안 및 출판을 포함합니다. 우리의 전문가들은 항상 합법적이고 공정하며 투명한 수단을 통해 개인 정보를 수집하며, 귀하의 가장 개인적인 데이터는 사전에 귀하의 동의를 요청하여 수집됩니다.

3. 자동 수집

웹사이트를 방문할 때, 사용 모니터링 소프트웨어, 쿠키 및 세션 모니터링과 같은 자동화 기술을 사용하여 귀하의 브라우징 행동에 대한 특정 정보를 수집하고 저장할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트에서 전송되어 사용자가 웹사이트를 탐색하는 동안 사용자의 웹 브라우저에 저장되는 작은 데이터 조각입니다. 쿠키는 귀하가 누구인지 기억하는 데 도움이 되며, 웹사이트를 다음에 방문할 때 더욱 개인화되고 원활한 경험을 제공합니다.

4. 개인 정보

부처가 수집하는 개인 정보의 유형

부처가 수집하는 개인 정보의 유형은 시간에 따라 다를 수 있습니다. 여기에는 이름, 연락처, 이미지, 서비스에 대한 의견 또는 여행 기록 및 정보가 포함될 수 있습니다. 다음은 귀하의 행동에 따른 세부 정보입니다:

여행자 또는 관광객의 경우: 웹사이트에서 전자 뉴스레터를 수신하기로 선택한 경우, 부처가 수집할 개인 데이터는 이름, 주소, 이메일 주소, 연령대 및 귀하의 검색 및 클릭에 대한 일반 정보를 포함합니다.

불만을 제출하는 경우: 부처는 귀하의 이름, 이메일 주소 및 불만에 대한 세부 정보를 수집합니다.

파일 다운로드 요청 시: 이미지, 비디오, 전자책 및 모든 관련 디지털 자산을 위해 부처는 귀하의 이름, 이메일, 전화번호 및 국가를 수집합니다.

우리가 수집하는 모든 정보는 귀하의 방문을 더 즐겁게 만들기 위해 더 나은 웹 개인화를 생성하는 데 중요합니다. 이 정보는 또한 연구, 통계, 보고서 및 부처 웹사이트 및 서비스의 개발에 사용됩니다.

부처가 귀하의 개인 정보를 사용하는 방법

부처는 수집된 목적에 매우 제한된 용도로만 개인 정보를 사용하고 공개합니다. 예를 들어, 인도네시아의 목적지에 대한 정보를 받기 위해 뉴스레터에 등록하면 부처는 귀하의 이름과 이메일 주소를 사용하여 필요한 모든 정보를 보내드립니다. 다른 예로는 다음과 같은 용도나 공개가 포함됩니다:

  • 요청하신 간행물 또는 서비스 제공;
  • 마케팅 커뮤니케이션;
  • 불만 처리; 및/또는
  • 연구 및 예측.

귀하의 개인 정보를 얻을 수 있는 제3자는 IT 컨설턴트, 전문 고문, 출판사, 마케팅/광고 에이전시 및 부처와 공식 계약 관계를 맺고 있는 비즈니스 파트너와 같은 외부 서비스 제공자가 포함됩니다.

부처는 귀하의 동의가 없는 한, 이전 사용과 다른 목적으로 귀하의 개인 정보를 사용하거나 공개하지 않습니다.

부처의 정책에 따라 개인 데이터를 어느 당사자에게도 판매하지 않습니다. 부처는 이러한 데이터를 위에 언급된 이유로만 수집하며, 우리 운영 및 파트너를 돕고 방문자에게 최상의 경험을 제공하기 위해 수집합니다. 부처는 위의 제3자가 기능을 수행하는 데 필요한 경우에만 귀하의 개인 정보를 사용하도록 허용하며, 그들이 항상 귀하의 개인 정보를 안전하게 보호하도록 요구합니다.

개인 정보의 보안

부처는 귀하가 개인 정보를 어떤 침해로부터 안전하게 보호하고자 한다는 것을 잘 알고 있습니다. 우리는 개인 정보의 보안을 매우 중요하게 여기며, 귀하의 개인 정보를 불법적인 파괴, 손실, 변경, 무단 공개 또는 전송, 저장 또는 기타 방식으로 처리된 개인 데이터에 대한 접근으로부터 보호하기 위해 다양한 물리적 및 전자적 보안 조치를 시행하였습니다.

보안 위반 통지

보안 위반 사건이 발생할 경우, 우리는 이 위반 사실을 인지한 후 최대 72시간 이내에 귀하에게 신속하게 통지하고 정보를 제공할 것입니다. 위반의 피해자가 된 개인은 최소한 이메일을 통해 통지받고, 그들의 침해된 데이터에 대해 안내받게 됩니다.

개인 정보 변경 또는 업데이트

제공하신 정보가 오래되었거나, 관련이 없거나, 부정확하거나, 불완전하다고 판단될 경우, 연락처 페이지를 통해 간단히 정보를 업데이트 요청하실 수 있습니다. 그러면 이 문제에 대해 도와드리겠습니다.

부처가 귀하의 요청에 따라 정보를 수정할 수 있는 접근을 거부할 경우, 우리는 서면으로 그 이유를 제공할 것입니다. 이 조치가 귀하를 만족시키지 못한다면, 불만 서한을 보내주실 수 있습니다.

개인 데이터 접근 권리 확보

부처는 귀하에 대한 개인 데이터가 처리되고 있는지, 어디서 처리되고 있는지, 그리고 구체적으로 어떤 목적으로 처리되고 있는지를 알 수 있는 편리함을 제공합니다. 이를 위해 연락처 버튼을 클릭하여 귀하의 개인 데이터 접근 권리를 요청할 수 있습니다. 그러면 귀하의 개인 데이터 사본을 전자 형식으로 무료로 제공할 것입니다. 만약 귀하에게 개인 데이터를 제공하지 않을 경우, 서면으로 그 이유를 알려드리겠습니다.

개인 정보 삭제(잊혀질 권리)

개인 정보를 삭제하고 싶으신 경우, 연락처 페이지에 접근하여 삭제 요청을 할 수 있습니다. 그러면 귀하의 개인 데이터를 삭제하고 모든 당사자에게 데이터 처리를 중단할 것을 요청할 수 있는 선택권이 제공됩니다. 귀하의 요청이 거부될 경우, 우리는 서면으로 그 이유를 알려드릴 것입니다. 또한, 동의를 철회할 경우, 향후 개인화 기능 및 참조를 제공할 수 없음을 유의해야 합니다.

데이터 보유 기간

우리 시스템은 최대 120일까지 주기적으로 쿠키를 자동으로 재설정합니다. 이러한 자동 삭제는 방문자에게서 새로운 통찰력을 얻기 위해 데이터를 새로 고치기 위해 수행됩니다. 따라서 제공하는 모든 정보는 위에 언급된 시간 동안만 유효하고 저장됩니다.

알아야 할 기타 정보

부처는 웹사이트에 제출된 개인 정보의 보안, 무결성 및 개인 정보가 신중하게 유지되고 처리되도록 보장하고 있지만, 정보 전송과 관련된 본질적인 위험에 대해서는 인식해야 합니다.

부처는 제3자가 운영하는 외부 링크를 통해 제출된 개인 정보의 보안을 보장하거나 보증할 수 없습니다. 이러한 링크는 귀하의 편의를 위해 제공됩니다. 제3자 웹사이트에 대한 링크는 해당 웹사이트의 후원, 승인 또는 추천을 의미하지 않습니다. 해당 웹사이트를 방문하는 분들은 별도의 개인 정보 보호 정책 및 관행을 참조해야 합니다.

앞으로 개인 정보 보호 정책에 변경 사항이 있을 경우, 이 페이지에 게시되며 필요시 이메일로 통지됩니다. 본 개인 정보 보호 정책에 대한 질문, 의견 또는 요청이 있을 경우, 본 사이트에 제공된 연락처 양식을 통해 부처에 문의하실 수 있습니다.

부처는 이 개인 정보 보호 정책을 영어와 인도네시아어로 제공합니다. 영어 및 인도네시아어 버전 간의 불일치 또는 차이가 발생하는 경우, 인도네시아어 버전이 우선합니다. 또한, 본 사이트에 대한 자세한 정보는 여기에서 이용약관 섹션에서 확인하실 수 있습니다.

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