Beranda Cerita Negeriku Berita Acara Hubungi Kami Faq's

Login User

Berita

Beranda » Berita » Garuda Indonesia Raih Penghargaan World’s Best Economy Class 2013

Garuda Indonesia Raih Penghargaan World’s Best Economy Class 2013

Ditulis 19 Jun 2013 pukul 16:09 | Dilihat: 6956

Garuda Indonesia Raih Penghargaan World’s Best Economy Class 2013

Garuda Indonesia kembali mendulang prestasi di dunia penerbangan internasional. Kali ini maskapai terbesar di Tanah Air tersebut meraih “World’s Best Economy Class 2013”  dari Skytrax yang merupakan lembaga pemeringkat penerbangan independen yang berkedudukan di London. Penghargaan diserahkan secara langsung CEO Skytrax, Edward Plaisted dan Richard Quest (CNN) kepada Direktur Utama Garuda Indonesia, Emirsyah Satar dalam acara International Paris Air Show di Hall de la Cocarde pada Selasa 18 Juni 2013.

 

Penentuan kriteria penerima penghargaan ini dilakukan melalui "customer satisfaction survey" yang dilaksanakan secara global  mulai Juli 2012 hingga Juni 2013. Survey tersebut melibatkan lebih dari 18 juta penumpang yang meliputi 100 penumpang berkewarnegaraan berbeda dari 200 perusahaan penerbangan internasional dan domestik. Kriteria survey didasarkan dengan mengukur 38 aspek produk dan layanan yang diberikannya.

 

Emirsyah Satar, Direktur Utama Garuda Indonesia mengutarakan bahwa terpilihnya Garuda sebagai "World's Best Economy Class 2013" tahun ini merupakan hasil kerja keras dan komitmen seluruh karyawan Garuda Indonesia. Itu merupakan bagian dari pelayanan kepada para pengguna jasa dan untuk mewujudkan visi Garuda menjadi “Global Player”.

 

Prestasi gemilang ini juga merupakan bentuk nyata dari program transformasi Garuda Indonesia yaitu, “Quantum Leap 2011 – 2015” yang saat ini sedang dijalankan. Dengan program tersebut, Garuda Indonesia berhasil mengalahkan kandidat lainnya yaitu Singapore Airlines dan Asiana Airlines.

 

Pada 2012 Garuda Indonesia berada di peringkat empat dari “The Top Five Economy Class Airline”, setelah Singapore Airlines, Qatar dan Asiana Airlines. Kini, Garuda Indonesia tengah berupaya menjadi maskapai bintang lima melalui program "Quantum Leap 2011 - 2015" dengan mengoperasikan 194 pesawat hingga 2015 nanti.

Link Terkait

 

 

Berikan Komentar Anda